Capalo AI · Lietuva
KONTAKTINĖ INFORMACIJA
Kaip su mumis susisiekti
| Bendrovė | Capalo AI Oy |
| El. paštas (Klientų aptarnavimas) | supply@capaloai.com |
| Telefonas (Klientų aptarnavimas) | +370 8002 3410 |
| Pašto adresas | Microkatu 1 M, 70210 Kuopio, Finland |
Pateikite užklausą
Ginčų sprendimas
Pretenzijas ir klausimus galima pateikti per aukščiau esančią formą arba: supply@capaloai.com | +370 8002 3410 | Microkatu 1 M, 70210 Kuopio, Finland. Pateikimo ir nagrinėjimo tvarka bei terminai nustatyti elektros energijos pirkimo–pardavimo sutartyje.
Ginčų sprendimas ne teisme: Valstybinė energetikos reguliavimo taryba (VERT) | Verkių g. 25C-1, LT-08223 Vilnius | +370 800 20500 | info@vert.lt | www.vert.lt.
Ginčai dėl elektros energijos tiekėjo išrašytų sąskaitų nagrinėjami pagal Lietuvos Respublikos civilinio proceso kodeksą (Žin., 2002, Nr. 36-1340).
Vartojimo ginčų neteisminio nagrinėjimo institucijos yra kompetentingos tik vartotojų, kaip jie suprantami Lietuvos Respublikos vartotojų teisių apsaugos įstatyme, atžvilgiu.
Tiekėjo keitimas
Galutinis vartotojas gali pakeisti savo elektros energijos tiekėją. Tam galutinis vartotojas sudaro sutartį su naujuoju tiekėju, kuris pateikia pranešimą apie tiekėjo keitimą tinklo operatoriui. Galiojančios sutarties nutraukimo tvarka ir terminai nustatyti elektros energijos pirkimo–pardavimo sutartyje.
