Πολιτική απορρήτου

1. Εισαγωγή

Σύμφωνα με τους κανονισμούς της Ευρωπαϊκής Ένωσης, η Capalo AI Oy (εφεξής «Capalo AI Oy» ή/και «εμείς» ή/και «εμάς») είναι υπεύθυνη για την επεξεργασία των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα που σας αφορούν. Αντιμετωπίζουμε με ιδιαίτερη σοβαρότητα την ευθύνη της προστασίας των προσωπικών δεδομένων που μας εμπιστεύεστε. Θέλουμε να είστε βέβαιοι ότι τα δεδομένα σας είναι ασφαλή μαζί μας και να κατανοείτε πώς τα χρησιμοποιούμε για να σας προσφέρουμε καλύτερη εμπειρία ως πελάτες.

2. Υπεύθυνος επεξεργασίας

Capalo AI Oy (αριθμός ταυτοποίησης επιχείρησης: 3268277-1)

3. Στοιχεία επικοινωνίας για θέματα σχετικά με το μητρώο

Διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου: info@capaloai.com

Ταχυδρομική διεύθυνση: Microkatu 1 M, 70210 Kuopio, ΦΙΝΛΑΝΔΙΑ

4. Ονομασία του μητρώου

Μητρώο πελατών, συνεργατών και δεδομένων μάρκετινγκ.

5. Σκοπός και νομική βάση της επεξεργασίας δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα

Επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα μόνο εφόσον αυτό επιτρέπεται από την εφαρμοστέα νομοθεσία. Η επεξεργασία των δεδομένων σας βασίζεται σε συμβατική σχέση μεταξύ του πελάτη/συνεργάτη και της Capalo AI Oy ή σε χωριστή συγκατάθεση για την επεξεργασία των δεδομένων του πελάτη. Σκοπός του μητρώου είναι να σας παρέχουμε πρόσβαση στις υπηρεσίες μας, να διαχειριζόμαστε και να βελτιώνουμε τις καθημερινές μας δραστηριότητες, να εξατομικεύουμε την εμπειρία σας με την Capalo AI Oy, καθώς και να επικοινωνούμε και να αλληλεπιδρούμε μαζί σας.

6. Χρήση cookies και παρόμοιων τεχνολογιών

Ένα cookie είναι ένα αρχείο που περιέχει ένα αναγνωριστικό (μια ακολουθία γραμμάτων και αριθμών), το οποίο αποστέλλεται από έναν διακομιστή ιστού σε ένα πρόγραμμα περιήγησης και αποθηκεύεται από το πρόγραμμα περιήγησης. Στη συνέχεια, το αναγνωριστικό αποστέλλεται πίσω στον διακομιστή κάθε φορά που το πρόγραμμα περιήγησης ζητά μια σελίδα από αυτόν. Τα cookies συνήθως δεν περιέχουν πληροφορίες που επιτρέπουν την προσωπική ταυτοποίηση ενός χρήστη. Ωστόσο, οι προσωπικές πληροφορίες που διατηρούμε για εσάς ενδέχεται να συνδέονται με τις πληροφορίες που αποθηκεύονται στα cookies και λαμβάνονται μέσω αυτών. Χρησιμοποιούμε cookies και παρόμοιες τεχνολογίες στον ιστότοπό μας για να βελτιώσουμε την εμπειρία σας ως πελάτες. Οι χρήστες μπορούν, φυσικά, να επιλέξουν να μην αποδέχονται cookies από τον ιστότοπό μας.

7. Περιεχόμενο του μητρώου

Το μητρώο μπορεί να περιλαμβάνει, ενδεικτικά και όχι περιοριστικά, τις ακόλουθες πληροφορίες:
Δεδομένα χρήσης [δεδομένα σχετικά με τη χρήση του ιστοτόπου και των υπηρεσιών μας]
Δεδομένα λογαριασμού [ενδέχεται να περιλαμβάνουν το όνομά σας και τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας]
Δεδομένα προφίλ [πληροφορίες που περιλαμβάνονται στο προσωπικό σας προφίλ στον ιστότοπό μας]
Δεδομένα υπηρεσιών [προσωπικά σας δεδομένα που παρέχονται κατά τη χρήση των υπηρεσιών μας]
Δεδομένα δημοσίευσης [πληροφορίες που υποβάλλετε προς δημοσίευση στον ιστότοπό μας ή μέσω των υπηρεσιών μας]
Δεδομένα αιτημάτων [πληροφορίες που περιέχονται σε οποιοδήποτε αίτημα μας υποβάλλετε σχετικά με αγαθά ή/και υπηρεσίες]
Δεδομένα πελατειακών σχέσεων [πληροφορίες σχετικά με τις σχέσεις μας με τους πελάτες, συμπεριλαμβανομένων των στοιχείων επικοινωνίας τους]
Δεδομένα συναλλαγών [πληροφορίες σχετικά με συναλλαγές, συμπεριλαμβανομένων αγορών αγαθών και υπηρεσιών, που πραγματοποιείτε μαζί μας ή/και μέσω του ιστοτόπου μας]
Δεδομένα ειδοποιήσεων [πληροφορίες που μας παρέχετε με σκοπό την εγγραφή σας στις ειδοποιήσεις μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή/και στα ενημερωτικά μας δελτία]
Δεδομένα αλληλογραφίας [πληροφορίες που περιέχονται σε οποιαδήποτε επικοινωνία μάς αποστέλλετε ή σχετίζονται με αυτήν]

8. Πηγές πληροφοριών του μητρώου

Συλλέγουμε πληροφορίες από εσάς όταν μας τις παρέχετε, για παράδειγμα όταν ζητάτε υπηρεσίες ή πληροφορίες από εμάς. Επίσης, αγοράζονται μητρώα δεδομένων για σκοπούς μάρκετινγκ.

9. Κοινοποίηση δεδομένων

Τα προσωπικά σας δεδομένα ενδέχεται να κοινοποιούνται εντός του οργανισμού του υπευθύνου επεξεργασίας, στις θυγατρικές και στις συνδεδεμένες εταιρείες του, καθώς και στους συνεργάτες μας για την εκπλήρωση των σκοπών που περιγράφονται στην παρούσα πολιτική. Σε κάθε άλλη περίπτωση, τα δεδομένα κοινοποιούνται μόνο στον βαθμό που επιτρέπεται ή απαιτείται από τον νόμο.

Ενδέχεται να χρειαστεί να διαβιβάσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα εκτός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου (ΕΟΧ), εφόσον αυτό είναι απαραίτητο για την παροχή της υπηρεσίας. Σε τέτοιες περιπτώσεις, θα διασφαλίσουμε ότι κάθε διαβίβαση των προσωπικών σας δεδομένων υπόκειται σε κατάλληλα μέτρα προστασίας, σαν τα δεδομένα να υποβάλλονταν σε επεξεργασία εντός του ΕΟΧ.

10. Δικαιώματα των υποκειμένων των δεδομένων σχετικά με την επεξεργασία

Γνωρίζουμε πόσο σημαντική είναι η προστασία και η διαχείριση των προσωπικών σας δεδομένων. Έχετε το δικαίωμα πρόσβασης στα προσωπικά δεδομένα που διατηρούμε για εσάς. Επιπλέον, ο υπεύθυνος επεξεργασίας συλλέγει και επεξεργάζεται μόνο πληροφορίες που είναι απαραίτητες για τη λειτουργία του. Τα προσωπικά δεδομένα που επεξεργαζόμαστε για έναν ή περισσότερους σκοπούς δεν θα διατηρούνται για χρονικό διάστημα μεγαλύτερο από αυτό που είναι απαραίτητο για την εκπλήρωση των εν λόγω σκοπών.

• Τα βασικά δικαιώματά σας βάσει της νομοθεσίας για την προστασία των δεδομένων είναι:
• δικαίωμα πρόσβασης·
• δικαίωμα διόρθωσης·
• δικαίωμα διαγραφής·
• δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας·
• δικαίωμα εναντίωσης στην επεξεργασία·
• δικαίωμα στη φορητότητα των δεδομένων·
• δικαίωμα υποβολής καταγγελίας σε εποπτική αρχή·
• δικαίωμα ανάκλησης της συγκατάθεσης.

11. Ιστότοποι και υπηρεσίες τρίτων

Δεν φέρουμε ευθύνη για τις πρακτικές που εφαρμόζουν ιστότοποι, εφαρμογές ή υπηρεσίες προς τους οποίους υπάρχουν σύνδεσμοι από τον ιστότοπό μας ή οι οποίοι περιέχουν συνδέσμους προς αυτόν, συμπεριλαμβανομένων των πληροφοριών ή του περιεχομένου τους. Συνιστούμε στους χρήστες να ελέγχουν τις πολιτικές απορρήτου οποιωνδήποτε άλλων ιστοτόπων χρησιμοποιούν.

12. Τροποποιήσεις

Ενδέχεται να ενημερώνουμε κατά διαστήματα την παρούσα πολιτική, δημοσιεύοντας μια νέα έκδοση στον ιστότοπό μας. Σας συνιστούμε να ελέγχετε περιοδικά αυτήν τη σελίδα, ώστε να ενημερώνεστε για τυχόν αλλαγές και να βεβαιώνεστε ότι αυτές είναι αποδεκτές από εσάς.